Il y a quelque jours j’ai eu un petit souci avec un serveur Novell sur lequel Kaspersky pour Novell Netware 5.7.2 posait des problèmes. Comme je n’ai pas trouvé de documentation à propos sur le web, je pense que ceci pourra vous aider si vous rencontrez un problème similaire.
Les symptômes étaient très simples : une fois Kaspesrky installé, le scanner en temps réel ne fonctionnait pas sur le serveur en question, par contre, depuis la console d’administration on pouvait lancer un scan planifié. Notez également que la mise à jour n’était pas possible non plus.
L’antivirus a été réinstallé et le serveur redémarré plusieurs fois mais rien n’a résolu le problème. Le problème est survenu uniquement sur un serveur Novell v. 6.5 avec le Service Pack 7, d’autres serveurs, avec le SP 6 ne semblent pas impactés.
Avec l’aide du support, j’ai pu obtenir un patch qui a corrigé le souci de suite. Il suffit d’écraser le fichier klabav.nlm qui se trouve dans :
\SYS\KLAB
par klabav.nlm et de redémarrer le serveur.
Il est désormais possible d’effectuer les mises à jour et le scanner en temps réel fonctionne.
