Windows Vista & Kaspersky : lenteurs et ralentissements…

Troubleshooting, Windows Workstations Add comments

Vista et kasperskyNous le savons tous, Vista n’a toujours pas eu son service pack et tout n’est pas encore au top. Nous avons constaté d’importants problèmes de lenteurs à la copie de fichiers. La sandbox de Vista n’a pas l’air d’être au point pour le moment.

Ce problème n’est que peu perceptible dans un environnement maison. Par contre, en entreprise, vous pourriez être concernés, voire même gênés…

Premièrement, lorsque vous essayez de copier une quantité importante de fichiers (plus de 16000) sur un ordinateur avec Vista et Kaspersky Antivirus 6.0 ou 7.0, vous pourriez recevoir le message d’erreur suivant :

  • Mémoire insuffisante. Il n’y a pas assez de mémoire pour terminer cette opération.

Voici le patch de Microsoft qui vous aidera à corriger ce problème :
http://support.microsoft.com/kb/942435/fr-ch

Plus vicieux encore, nous avons également constaté des ralentissements à la copie de fichiers d’un disque local vers un lecteur réseau dans le monde de l’entreprise, c’est-à-dire sous Vista Business dans un domaine 2k3 avec Kaspersky for Windows Workstations 6.0 installé.

Concrètement, la sandbox force l’antivirus à analyser les fichiers avant de les copier sur le disque distant. Forcément, dès qu’on parle d’une copie de plusieurs fichiers, le temps d’exécution est quintuplé voire décuplé.

Ce n’est pas vraiment un problème lorsqu’on copie ou déplace des fichiers du disque vers un lecteur réseau puisque travaillant sous vista on est habitué à des lenteurs… Le grand problème se pose à la fermeture d’une session utilisateur avec profil itinérant. Celle-ci, décuplée prend tout de suite 5 à 20 minutes.

Aujourd’hui, le fait de désactiver la Défense proactive résoud ce problème. Coté sécurité, ce n’est pas la meilleure chose à faire mais les protections intrinséques à Vista (DEP et compagnie) font bien leur boulot donc pas trop de risques.

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